Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Esta página explica qué datos personales trata feraz.es, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer al respecto. Los datos llegan cuando te registras con el botón «¡Regístrate!», cuando escribes o llamas, cuando aceptas las estadísticas en el aviso de cookies y, en parte, por el simple hecho de visitar la web.

Responsable

El responsable del tratamiento es Manuel Suárez Gutiérrez, con NIF 28823485T y domicilio en Calle Carranza 6, 28004 Madrid. Para cualquier asunto de privacidad, el correo es hola@feraz.es.

Resumen

El detalle de cada tratamiento está a continuación.

Si te registras con «¡Regístrate!»

Los botones «¡Regístrate!» de la portada y de la página de proveedores son enlaces a un formulario de Typeform, que se abre en una pestaña nueva en form.typeform.com. Son obligatorios tu nombre, tu teléfono y a qué te dedicas (gestión agrícola, servicios agrícolas, alquiler, concesionario, industria, aseguradora, entidad financiera u otra que escribas tú). Son opcionales el correo, tu apellido, el nombre de tu empresa y tu provincia. Ninguna ley te obliga a dar estos datos. Los campos obligatorios los fija el formulario: sin ellos no se puede enviar y no se te puede contactar. Si no das el correo, se te contestará por teléfono.

Esos datos se usan para llamarte o escribirte, explicarte el servicio y, si te interesa, darte de alta como cliente o como proveedor. Si te registras en tu propio nombre, la base legal es la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a un contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Si te registras en nombre de una empresa, la base legal es el interés legítimo en contactar con la empresa que representas para darla de alta (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LOPDGDD).

Si no llegas a usar el servicio, los datos se borran un año después de tu solicitud. Si se inicia una relación comercial, se usan mientras dure. Después se guardan solo la documentación y la correspondencia de esa relación, durante seis años a partir del último asiento realizado en los libros, que es el plazo del artículo 30 del Código de Comercio. En ese tiempo quedan bloqueados: no se usan para nada más y solo se pondrían a disposición de jueces, tribunales o autoridades que los pidan. Al acabar el plazo se destruyen (artículo 32 de la LOPDGDD).

El formulario funciona en Typeform, en una cuenta del titular, que es quien lee las respuestas y puede borrarlas. TYPEFORM, S.L. (Via Augusta 29-31, 08006 Barcelona) lo presta como encargado del tratamiento del titular, y las respuestas se guardan en esa cuenta, en servidores de Estados Unidos (más abajo, en «Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo»). Cuando pulsas «Comenzar», aunque no llegues a enviar nada, Typeform anota en esa cuenta que se ha empezado una respuesta, con el tipo de navegador, la plataforma, la página de origen y un identificador de red.

Al abrir el formulario, Typeform guarda en tu navegador las cookies técnicas de su servicio y manda a form.typeform.com que se ha abierto. El formulario tiene su propio aviso de cookies. Solo si aceptas en ese aviso, Typeform guarda cookies de seguimiento (están en la política de cookies) y manda a tracking.typeform.com datos de uso del formulario, junto con identificadores aleatorios, el tipo de navegador, el idioma, la zona horaria y la página desde la que llegas. Lo que va a tracking.typeform.com lo manda un script de RudderStack, Inc. que tu navegador descarga desde cdn.rudderlabs.com, y en esa descarga RudderStack recibe tu dirección IP. Si rechazas o no eliges, ese script no se descarga y no se manda nada a tracking.typeform.com. Si prefieres no abrir el formulario, puedes pedir el alta escribiendo a hola@feraz.es.

Si escribes o llamas

Cuando escribes a hola@feraz.es, llamas al +34 659 891 684 o mandas un mensaje a los perfiles de Feraz en X, Instagram o LinkedIn, que gestiona el titular, se tratan los datos que tú das: tu nombre, tu correo, tu teléfono o tu perfil en la red social y el contenido del mensaje. No estás obligado a dar ningún dato, pero sin una forma de contacto no se te puede contestar.

Se usan para contestarte. Si tu mensaje es una petición sobre el servicio y escribes en tu nombre, la base legal es esa petición (artículo 6.1.b del RGPD). Si es otra consulta, o escribes en nombre de una empresa, la base legal es el interés legítimo en responder a quien escribe y en mantener la relación con la empresa que representas (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD). Los mensajes se borran un año después del último, salvo que den lugar a una relación comercial.

El correo lo aloja IONOS Cloud S.L.U., que es encargado del tratamiento. Los mensajes que llegan por X, Instagram o LinkedIn los tratan además esas redes según sus propias políticas de privacidad.

Estadísticas de visitas

Si aceptas las cookies de analítica en el aviso de cookies, la web mide las visitas con Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager. Si no aceptas, o rechazas, no se mide nada.

Con tu consentimiento se recogen un identificador aleatorio guardado en una cookie de tu navegador, las páginas que visitas y cuándo, la página desde la que llegas, el tipo de dispositivo y de navegador, y la ciudad y el país aproximados. También se cuenta cuándo pulsas un enlace de correo o de teléfono. El identificador no lleva tu nombre ni tu correo, pero permite reconocer tu navegador de una visita a otra, así que los datos son seudónimos.

Aceptar la analítica no autoriza ningún uso publicitario. La web comunica a Google, con su modo de consentimiento, que el almacenamiento y el uso de datos con fines publicitarios quedan denegados (señales ad_storage, ad_user_data y ad_personalization).

Google indica que Google Analytics usa la dirección IP de los visitantes de la Unión Europea solo para calcular la ubicación aproximada y que la descarta sin registrarla (Datos y privacidad en el Reino Unido, Suiza y la UE).

La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información). Puedes retirarlo cuando quieras desde el botón de ajustes de cookies que aparece en una esquina de la pantalla después de elegir o desde el enlace «Ajustes de cookies» del pie de la web. Desde ese momento la web deja de medir tus visitas.

Google Analytics conserva 14 meses los datos de tus visitas. Los ligados a tu identificador se borran 14 meses después de tu última visita. Los informes con cifras agregadas, que no permiten identificar a nadie, pueden guardarse más tiempo. Google Ireland Limited presta el servicio como encargado del tratamiento. La web no tiene activadas las funciones publicitarias de Google Analytics (Google Signals) ni está vinculada con Google Ads.

Aunque no aceptes, el navegador descarga el script de Google Tag Manager desde googletagmanager.com al abrir la página. Google recibe en esa petición tu dirección IP y los datos técnicos del navegador; no se instala ninguna cookie ni se envía ninguna medición. La base legal es el interés legítimo en tener cargado el gestor de etiquetas que activa la analítica solo si la aceptas (artículo 6.1.f del RGPD). Según Google, Tag Manager guarda esas peticiones en los registros de sus servidores y los borra en 14 días (ayuda de Tag Manager).

Servir y proteger la web

La web está alojada en IONOS Cloud S.L.U. y todas las visitas pasan antes por Cloudflare, Inc., que la protege frente a ataques y la sirve más rápido. Para servir cada página, los dos reciben tu dirección IP, la dirección de la página que pides, la fecha y la hora y el tipo de navegador. Tu navegador también puede mandar a Cloudflare informes técnicos cuando una conexión falla.

La base legal es el interés legítimo en mantener la web disponible y segura (artículo 6.1.f del RGPD). IONOS es encargado del tratamiento y, según la ayuda de IONOS sobre los archivos de registro, guarda los registros de acceso un máximo de 8 semanas y anonimiza en ellos la dirección IP de las visitas. Según su política de privacidad, vigente desde el 4 de noviembre de 2025, Cloudflare trata como encargado los registros de las visitas y el contenido que pasa por su red, y en ese papel los trata según las instrucciones del cliente (sección 6); los datos que usa para proteger su propia red los trata como responsable. Cloudflare no publica un plazo de conservación para los registros de las visitas. Su criterio general (sección 11) es guardar los datos personales durante el tiempo que corresponda a los fines de negocio de la sección 3 de esa política o el que haga falta para cumplir sus obligaciones legales.

Tipografías de Google

Las tipografías de la web se cargan desde Google Fonts. Para descargarlas, tu navegador se conecta con fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com, y Google recibe tu dirección IP y los datos técnicos del navegador. No se instalan cookies. La base legal es el interés legítimo en mostrar la web con sus tipografías (artículo 6.1.f del RGPD). Google trata esos datos según su propia política de privacidad.

A quién se comunican los datos

Los datos no se venden. Los tratan por encargo del titular IONOS Cloud S.L.U. (alojamiento y correo), Cloudflare, Inc. (protección y entrega de la web), TYPEFORM, S.L. (formulario de registro) y Google Ireland Limited (estadísticas, solo con tu consentimiento).

Google recibe además tu dirección IP y los datos técnicos del navegador cuando tu navegador descarga las tipografías o el script de Tag Manager, y los trata según su propia política de privacidad. Si abres el formulario de registro y aceptas su aviso de cookies, RudderStack, Inc. recibe tu dirección IP cuando tu navegador descarga su script. Si escribes por X, Instagram o LinkedIn, esas redes tratan el mensaje según las suyas.

Los datos solo se entregarían a jueces, tribunales u otras autoridades cuando la ley lo exija.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Google puede tratar en Estados Unidos, a través de Google LLC, los datos de las estadísticas, de las tipografías y de Tag Manager. Cloudflare, Inc. es una empresa de Estados Unidos. Las dos están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Google, Cloudflare), y la Comisión Europea declaró que ese marco da un nivel de protección adecuado en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, según el artículo 45 del RGPD. Para las transferencias que ese marco no cubre, las dos aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (artículo 46 del RGPD); en el caso de Cloudflare, también si su adhesión al marco decae (acuerdo de encargo de Cloudflare, apartado 6).

Las respuestas del formulario de registro se guardan en Estados Unidos. Typeform las aloja en Amazon Web Services Inc., en Estados Unidos, salvo para los clientes que contratan el alojamiento en la Unión Europea, que no es el caso de la cuenta del titular. Como garantía de esa transferencia, Typeform indica una decisión de adecuación y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (subencargados de Typeform). La decisión de adecuación que la Comisión tiene para Estados Unidos es la del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. citada arriba (artículo 45 del RGPD); las cláusulas tipo son una garantía del artículo 46. Según su acuerdo de encargo (apartado 9), Typeform puede recurrir además a otros subencargados de fuera del Espacio Económico Europeo, entre ellos su filial en Estados Unidos, con un contrato que recoja garantías como las cláusulas tipo.

RudderStack, Inc. es una empresa de Estados Unidos. Anunció el 24 de noviembre de 2025 su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (anuncio de RudderStack).

Según su acuerdo de encargo de tratamiento, IONOS trata los datos en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo y solo los transfiere fuera si es necesario, con las garantías de los artículos 44 y siguientes del RGPD.

Tus derechos

Con tus datos no se toman decisiones automatizadas que te afecten ni se elaboran perfiles para tomarlas (artículo 22 del RGPD).

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte a que se traten, pedir que se limite su tratamiento y pedir su portabilidad. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escribe a hola@feraz.es diciendo qué derecho quieres ejercer. Si hay dudas razonables sobre tu identidad, se te podrá pedir que la acredites. La respuesta llegará en el plazo de un mes, que puede ampliarse dos meses más si la petición es compleja; en ese caso se te avisará dentro del primer mes.

Si crees que tus datos no se han tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios

Si cambia lo que la web hace con los datos, esta página se actualizará y cambiará la fecha de arriba.